to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Boy Pizza Siparişlerinde Küçülen Boyut Sorunu
Belek Domino's Pizza'dan iki adet büyük boy pizza sipariş ettim. Anlamadığım bir durum var; büyük boy pizzalar, beklediğim gibi büyük gelmiyor, her seferinde daha da küçülüyor. Geçenlerde orta boy pizza sipariş etmiştim, o da aynı şekildeydi. Fotoğraflarını ekleyeceğim. Ayrıca, pizzaların kalitesi de her geçen gün düşüyor. Başka bir firma olsa gerçekten tercih etmek istemiyorum artık Domino's Pizza'yı.
Gelişme
12 Ekim 2025 tarihinde saat 18:45 civarında Antalya Belek Domino's Pizza şubesinden eve 2 adet orta boy karışık pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzaların boyutunun orta boy değil, bariz şekilde küçük boy olduğunu fark ettim. Siparişi teslim alırken içeriğine bakamadığım için, açınca bu durumu gördüm. Sipariş numaram: 7B45DA.
Bu durum sadece bugün değil, daha önce de aynı şubeden verdiğim siparişlerde defalarca tekrarlandı. Fakat bölgemde başka alternatif olmadığı için mecburen Domino's Pizza’dan sipariş vermeye devam ediyorum. Orta boy ücretini ödeyip sürekli küçük boy pizza gönderilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın , Esranur O. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
