Ağır Yağ Kokusu Ve Yetersiz Malzeme Nedeniyle Domino’s Pizzasından Tam Memnuniyetsizlik

29.07.2026 tarihinde Büyükçekmece Fatih Mahallesi Ayışığı Evleri altındaki Domino’s şubenizden “bir alana bir bedava” kampanyasından iki adet pizza aldım. Pizzalardan biri normaldi ancak diğer pizza poşeti açar açmaz ağır ve rahatsız edici bir yağ kokusu geliyordu. Üç dört dilim yemiş bulundum, ancak kokusu ve tadı o kadar kötüydü ki midem bulandı, resmen ne yağ kullanıldıysa yenilecek gibi değildi.

Ayrıca kokunun dışında, pizzanın üzerindeki malzeme de yok denecek kadar azdı. Reklamlarda gösterilen bol kaşarlı ve malzemeli pizzayla gelen ürünün alakası yoktu, bu durum bana göre tam bir hayal kırıklığı ve aldatmacaydı. Malzeme kalitesi ve miktarı o kadar yetersizdi ki, ödediğim paraya ve verilen kampanyaya rağmen aldığım üründen hiçbir şekilde tatmin olmadım ve bu pizzayı aldığıma ciddi anlamda pişman oldum.

Bu yaşadığım durumdan dolayı Domino’s markasına olan güvenim tamamen bitti, bir daha hayatımda sizden zerre bir şey almayı düşünmüyorum ve etrafımdaki herkesi de bu konuda uyarmayı kendime borç görüyorum. Senelerdir çalışan, parasını zor kazanan biriyim, buna rağmen aldığım ürünün bu kadar kötü çıkması beni hem üzdü hem de öfkelendirdi.

Bu süreçte şubede çalışan personelle ilgili bir şikayetim yok, tepkim tamamen ürün kalitesine, kullanılan malzemeye ve denetimsizliğe yöneliktir. Bu şikayetle birlikte para iadesi değil, sadece hakkım olanı, yani bozuk ve kötü kokan pizzanın yerine düzgün, taze, malzemesi yerinde ve yenilebilir bir ürün verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubede kullanılan malzemelerin ve özellikle yağın denetlenmesini, başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.