Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

55 Dakikalık Gecikme Sonrası Soğuk Ve Yanlış Sipariş İçin Tam İade Talebi

55 Dakikalık Gecikme Sonrası Soğuk Ve Yanlış Sipariş İçin Tam İade Talebi
55 Dakikalık Gecikme Sonrası Soğuk Ve Yanlış Sipariş İçin Tam İade Talebi
profile
23 Nisan 21:21
7

23 Nisan 2026 günü saat 19:55’te Güneşli Domino’s şubesinden verdiğim 709bfb numaralı siparişim tam 55 dakika sonra, 20:55’te elime ulaştı. Sipariş bu kadar geç geldiği gibi hem soğuk hem de yanlış ürünle teslim edildi. Özellikle sıcak gelmesini beklediğim ürünlerin soğuk olması kabul edilebilir değildi.

Ayrıca siparişimde baharatlı patates istemiş ve bunun için fiyat farkını ödemiş olmama rağmen, bana baharatsız patates gönderildi. Ücretini ödediğim ürünü alamadım ve gecikmiş, soğuk ve yanlış bir sipariş ile karşılaştım.

Gecikme sırasında şubeyi arayıp siparişimin durumunu öğrenmek istediğimde yoğun olduklarını söyleyip geçiştirdiler. Kendi telefon numaramdan defalarca aramama rağmen açmadılar, ancak eşimin numarasından aradığımızda telefonu açtılar. Bu durum hem iletişim hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ayrıca rahatsız etti.

Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle, geç gelen, soğuk ve yanlış ürün içeren siparişime ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.

24 Nisan 01:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın , Abdullah K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstra Ücretli Bol Malzemeli Pizza Malzeme Eksikliği

profile
17 Mart 21:24
62

Şikayet Hakkını Kullandığım İçin Satıştan Men Edildim

profile
17 Mart 09:06
128
3
Amine sonucu yetersiz buldu

Domino's Yükseltepe Şubesinde Hijyen İhlali Ve Eldiven Kullanılmaması

profile
17 Mart 01:35
92
Domino's Yükseltepe Şubesinde Hijyen İhlali Ve Eldiven Kullanılmaması
Domino's Yükseltepe Şubesinde Hijyen İhlali Ve Eldiven Kullanılmaması
dominos-yukseltepe-subesinde-hijyen-ihlali-ve-eldiven-kullanilmamasi-4.jpg
dominos-yukseltepe-subesinde-hijyen-ihlali-ve-eldiven-kullanilmamasi-2.jpg
1
Gökçer sonuçtan hiç memnun değil

Mide Rahatsızlığı Ve İshal Nedeniyle Domino’s Siparişinde İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 13:00
256
Benzer Şikayet Yaz