Dominatrend Şikayeti

Gelmiş olan ürünlerimden bir tanesi maalesef istediğim üründen değil, bu sebepten dolayı resimleriyle birlikte sizin ekibinizle paylaştım. Belki de sayfayı siz yönetiyorsunuz bilemiyorum. Lakin iade olmayacağı iletildi. İade yerine değişim, üstelik kargo ücreti ile birlikte.

Şimdi bu konu başka bir yere geçiş yaptı benim için. Az önce şirket avukatımız ile de görüştüm. Öncelikle şunu belirtmek istiyorum, müşteriye görselde sunduğunuz ürünün aynısını göndermek durumundasınız. Bakın Oysho kumaş diyorsunuz penye geliyor. Şimdi ben bu ürünü alsam da hakkımı helal eder miyim? Bu şekilde siz işlerinizde ne kadar bereketli bir satış işlemi gerçekleştireceksiniz? Açıkçası kul hakkıyla hayrının görüldüğü duyulmamıştır.

Şimdi ürünü iade etmek istiyorum, bir muhatap arıyorum görüşme yapmak için. Ama yazışmadan öteye olmadı. Ayrıca bu kadar iş yoğunluğumda Hakem Heyeti avukat vs gerçekten uğraşmak istemiyorum. Konuyla ilgili iade işlemim için geri dönüşümünüzü bekliyorum.