Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doll İstanbul Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: 12.000 TL'm Geri Ödenmedi

01 Aralık 10:45
96

Doll İstanbul’un Instagram sayfasından gördüğüm kürkü, 15 Ekim 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Bana gelen ürün, Instagram’daki görselden farklıydı ve ayrıca beden olarak da daha küçüktü. Bunun üzerine ürünü iade ederek daha büyük beden talep ettim; ancak ikinci gönderilen ürün de yine aynı şekilde hem görselden farklıydı hem de beden olarak sorun devam etti.

Bu durum sonrası, 20 Kasım’da para iadesi talebinde bulundum. 12.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için benden WhatsApp üzerinden IBAN bilgilerim istendi, ben de ilettim. Fakat o tarihten bugüne kadar ne para iadem yatırıldı ne de attığım mesajlara geri dönüş yapıldı. Sadece IBAN istediler, sonrasında yazdığım hiçbir mesaja cevap verilmedi.

Asiye k*** olarak, 12.000 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Aralık 2024 12:08
1.659

İptal Edilen Sipariş Sonrası 400 Dolarım İade Edilmiyor

28 Kasım 18:46
159
Benzer Şikayet Yaz