Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34405946

Doll İstanbul Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: 12.000 TL'm Geri Ödenmedi

profile
Asiye
Doll İstanbul
01 Aralık 10:45
96

Doll İstanbul’un Instagram sayfasından gördüğüm kürkü, 15 Ekim 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Bana gelen ürün, Instagram’daki görselden farklıydı ve ayrıca beden olarak da daha küçüktü. Bunun üzerine ürünü iade ederek daha büyük beden talep ettim; ancak ikinci gönderilen ürün de yine aynı şekilde hem görselden farklıydı hem de beden olarak sorun devam etti.

Bu durum sonrası, 20 Kasım’da para iadesi talebinde bulundum. 12.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için benden WhatsApp üzerinden IBAN bilgilerim istendi, ben de ilettim. Fakat o tarihten bugüne kadar ne para iadem yatırıldı ne de attığım mesajlara geri dönüş yapıldı. Sadece IBAN istediler, sonrasında yazdığım hiçbir mesaja cevap verilmedi.

Asiye k*** olarak, 12.000 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doll İstanbul'dan Kürk Alışverişinde Hayal Kırıklığı Ve İletişimsizlik

profile
Selin
Doll İstanbul
10 Aralık 2024 12:08
1.659

Doll İstanbul ilgisizlik ve özensizliği! 5-7 gün içerisinde teslimi yapılması gereken ürünü 12 gün bekledim. 3-4 kez uyarmış olmama rağmen (bilerek yapılmış gibi) yanlış rengi gönderdiler. İletişim 0, WhatsApp hattından sadece ürünü alana kadar açıklayıcı bir bilgi ve ilgi alıyorsunuz. Ürünüm nerede...

1 Destek

İptal Edilen Sipariş Sonrası 400 Dolarım İade Edilmiyor

profile
Livia
Doll İstanbul
28 Kasım 18:46
159

27 Kasım’da Doll İstanbul’dan 3417 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 400 dolar tutarında ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim Doll İstanbul tarafından iptal edildi; ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden Doll İstanb...

Benzer Şikayet Yaz