to read complaints and reviews, or file yours.Hello Kitty Dönme Dolap Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve 850 TL İadesi Talebi
Erkek arkadaşım Sevgililer Günü için Doliya isimli Instagram hesabından Hello Kitty dönme dolap satın aldı. 14 Şubat’ta PTT Kargo ile Tokat Merkez’de teslim edilen kargoyu açtığımızda, ürün yerine sadece pandalı çıtçıtlı bir poşet çıktı. Yaklaşık 850 TL ödeme yapılmış olmasına rağmen sipariş ettiğimiz ürün hiç gönderilmemiş durumdaydı.
Elimizde referans kodu bulunuyor ancak ürünü aldığımız Doliya Instagram hesabının tamamen kapatıldığını gördük, bu yüzden satıcıya ulaşamıyoruz ve herhangi bir geri dönüş ya da çözüm alamadık. 14 Şubat’tan bu yana yaşadığımız bu mağduriyet devam ediyor.
Sipariş ettiğimiz ürünün hiç gönderilmemiş olması ve satıcıya ulaşamamamız nedeniyle, tarafıma yapılan yaklaşık 850 TL ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
