Dölen Ekspertiz 2 Haftadır Aracıma Çözüm Üretemedi.

Yaklaşık 20 yıldır Axa Sigortadan araçlarıma kasko ve sigorta yaptırırım. 27 Eylül 2023 tarihinde ilk defa Ankara'da kaza yaptım. Aynı gün anlaşmalı yetkili servise (Fatih Motorlu Araçlar Altındağ) aracımı çekici ile bıraktım. O günden bugüne Axa Sigortanın anlaşmalı Dölen Ekspertiz Şirketi tarafından bir sonuç çıkmadı. Ekspertiz süreci bu kadar ağır işlememeli. Fatih Motorlu araçlara sorunca orijinal yedek parça olmayanlara onay vermiyorum diyor. Ekspertiz şirketi karar ve sonuç aşamasında hızlı çözüm üretemiyor. Aracım yaklaşık 2 haftadır yetkili servisin otoparkında bekliyor. Bu konu ile ilgili ne yetkili servis ne de Dölen Ekspertiz şirketi ile sağlıklı iletişim kuramadım. Anlaşmalı şirketler veya personel ile ilgili bir sorun olduğu açık. Çözüm üretemedikleri gibi bilgi de vermiyorlar veya imtina ediyorlar. 2 haftadır araca bir işlem yapılmaz mı Allah aşkına! İşimiz Allah'a kaldı. Yardım et ya rabbim. Aracımı unuttular kaderine terk ettiler.