Dolce Hotels And Resort By Wyndham'de Hijyen İhmali Ve Kirli Oda

09.08.2026 tarihinde Alaçatı Çeşme’de bulunan Dolce Hotels and Resort by Wyndham otelinde üç günlük tatil için yaptırdığım rezervasyon kapsamında konaklamaya başladım. Ancak oteli tercih ederken internet sitesindeki ve kataloglardaki fotoğraflara güvenmeme rağmen, otele giriş yaptığım anda karşılaştığım manzara bunun tam tersi oldu.

Tarafıma verilen oda son derece pis ve bakımsızdı. Temizlik yapılmamış gibi duruyor, genel hijyen seviyesi kabul edilebilir olmaktan çok uzaktı. Ortak kullanım alanlarında da benzer bir durum vardı; özellikle yemek alanları kirliydi, masalar düzgün temizlenmiyor ve her yemeğin üzerinde sinekler dolaşıyordu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi rahatsızlık verdi.

Plaj alanı da en az otel kadar bakımsız ve kirliydi. Kumun üzerinde ve çevrede çok sayıda sigara izmariti, boş sigara kutuları ve çöpler bulunuyordu. Tatil için tercih ettiğim bir tesiste bu kadar özensiz ve hijyen kurallarının bu denli göz ardı edildiği bir ortamla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorunları resepsiyona ve yetkili personele iletmeme rağmen, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve gideremeyeceklerini söylediler. Misafir memnuniyetini ve hijyeni bu kadar geriye atan bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Hem ödediğim ücret hem de boşa giden tatilim nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Dolce Hotels and Resort by Wyndham yönetiminden yaşadığım bu olumsuzluklar için açıklama yapılmasını, gerekli incelemelerin yapılarak hijyen ve temizlik konusunda acil önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu koşullardaki bir tesisi kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.