to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden bir satış yaptım, ürünüm alıcıya ulaşamadı. Kaç gün sonra kargomun kaybolduğunu öğrendim. Tazmin sürecinde olduğumu söylediler, onay gelince iadenizin yatacağını belirttiler. Resmen 1 ay oldu; ne param var ne de sattığım ürünüm ortada. Tekrar yazdım, 'Kargonuz bulundu' dediler. Ertesi gün sordum, kayıp bilgisini ilettiler. Tekrar tazmin başlatmışlar, ben anlamadım. Sürekli olarak yeniden dosya açılıp bırakılacak mı? Hem ürünüm yok, ürün yerine para iadesi yapacaklardı, onu da yapmıyorlar. Beni oyalayıp duruyorlar.
Dolaptan ürün sattım sipariş numara SP08271361435 kargoda ürün kayboldu dolap alıcıya hemen para iadesi yaptı. Beni de kargoya gönderdiler. Oraya gidin tazmin açın uğraşın dediler. Sevgili Dolap yöneticileri size bir sorum var siz bizden komisyon almak dışında ne iş yapıyorsunuz? Neden bizi korumuyo...
Bir ay önce satışını yaptığım bir ürün, kayıp olduğu gerekçesiyle iade edildi. Dolap desteği, kargo firmasına giderek tanzim işlemi başlatmam gerektiğini söyledi. Tam iki kez kargo firmasına gittim ve onların sistemlerinde ürün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Bana, genel merkezle görüşüldüğü ve tan...
Dolap vasıtasıyla bir elbise sattım. Alıcı elbiseyi kendisine uymadığı için iade etmek istedi. İade işlemini onayladım ve alıcıya para iadesi gerçekleştirildi. Sonrasında, kargo beni evimde bulamayınca elbiseyi alıcıya geri yolladı. Alıcıya elbiseyi tekrar kargolamasını söyledim fakat alıcı bu nokt...
1 Ağustos'ta ürünümü sattım. Ürün kargoda kayboldu ve alıcı iade etti. Bana ne ürün ne de parası yatmadı. Dolap desteğe 5-6 kere yazdım. En kısa sürede dönüş yapacağız denildi ama 1 aydır geri dönüş yok, asla yardımcı olmaya çalışmıyorlar.
Şikayetim; Dolap üzerinden bir kargo gönderdim. Alıcı taraf, farklı bir ürün yolladığımı iddia ederek bana Dolap üzerinden aldığı ürünü geri iade oluşturdu. Buraya kadar her şey normal; ancak şahsın iade oluşturduğunu iddia ettiği kargo bana hiçbir şekilde gelmedi. Dolap müşteri hizmetlerine 4-5 def...
Yorumlar