Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Sonrası Eksik İade Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
İlknur
13 Ağustos 2025 13:15
934

10 gün önce Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünün kargosu kayboldu. Ürün bedeli olan 1.350 TL yerine tarafıma yalnızca 1.047,51 TL yatırıldı; satış gerçekleşmediği ve ürün alıcıya ulaşmadığı halde hem kargo hem de komisyon ücreti kesildi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat komisyon ve kargo ücretinin kesilerek iade yapılacağı belirtildi. Oysa kayıp kargom garanti kapsamındaydı ve mağduriyetimin giderilmesini, ürün bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eyüp
10 Mart 2024 08:49
602

profile
12 Ocak 2025 00:29
1.500

profile
Emre
28 Temmuz 2023 14:29
1.132

profile
Natalia
15 Nisan 2025 19:18
951
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ufuk
20 Haziran 2024 16:44
1.112
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri