to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasının satıcı haklarını yok sayan sistemi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. İstanbul Sarıyer’de yaşayan bir satıcıyım. Sp09617919133 numaralı siparişle ilgili olarak, çalıştığını videolarla kanıtlayarak yüklediğim ürünümü 10 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim, 13 Mart 2026’da alıc...
06 Kasım’da PTT Kargo ile iade kargomu paketleyip gönderdim ve satın aldığım kişiye ulaştığını kargo takipten teyit ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Dolap uygulamasında hâlâ “teslim edildi” olarak görünmüyor. Bildiğim kadarıyla, ürün teslim edildikten sonra iade işleminin otomatik o...
Dolap uygulaması üzerinden Zara yüksek bel yırtmaçlı pantolon satın aldım. Ürünü bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedim ve kargo takibine göre iadem 27 Eylül tarihinde satıcının eline ulaştı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade tamamlandı onayı verilmedi ve para iadem de henüz yapılmad...
"İadem yapıldı teşekkürler"
Dolap üzerinden aldığım çanta replika yani sahte çıktı. İade ettim iade kabul edildi. Kod gönderildi ama iadem yapılmadı. 18 temmuzda kargo gönderimi ...
Dolap'tan aynı kişiden aldığım iki ürünü de bazı sorunlardan dolayı iade ettim. Ancak neredeyse altı gün geçmesine ve ürünlerin 'teslim edildi' yazısı...
Dolap uygulamasından alışveriş yaptım fakat hesabım kapatıldı, alışverişim iptal edildi. Param da hesabıma yatmadı. Derhal iletişime geçmek istiyorum. Bu nasıl olabilir, asla anlamadım. Param yatmadı. Hesabım için yetkili biriyle görüşmek istiyorum.
Dolap uygulamasından aldığım elbise, açıklamada belirtilmediği halde terzi işlemi görmüş. Daha önce mağazada denediğimdeki boy ile bana gönderilenin alakası yok; elbise kestirilmiş, bu çok belli. Üstelik sırt kısmındaki iplerde de pembe bir leke var ve bu da açıklamada belirtilmemişti. İade talebim ...
Dolap uygulamasından aldığım ürün arızalı çıktı ve iade talep ettim. 11/04/2025 tarihinde iade gerçekleşmesine rağmen, belirtilen tarihte param iade edilmedi. Bugün tam 29 gün oldu. Yarın 1 ay olacak ve ben hem e-posta hem de uygulamadan yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Muhatap bulamıyorum. Bank...
14/04/2025 tarihinde iadem sonuçlandıktan sonra, 'Paranız bankanıza talimat verilmiştir' dendi. Dört gün bekledim, param yatmadı. Bankayı aradım, dolaptan gelen bir iade paranız yok dendi. Hassasiyetinizi ve yardımınızı rica ediyorum. Mail de gönderdim, dönüş olmadı.
"Şikayetvar sayesinde dolaptaki iade parası hesabıma yatırıldı buraya yazınca her şey çözülüyor teşekkürler Şikayetvar"
SP01132227430 numaralı ürünü aldım, fakat bana yanlış ürün geldi. İade ettim ancak param yatmadı. Dolap uygulamasından şikayetçiyim. Bana yardımcı olmadılar, iletişime geçmediler. 10 ürün gelecekti, gelmedi ve 9 ürünün parası yatmadı. Bu yüzden Dolap uygulamasından şikayetçiyim. İyi günler.
Dolaptan satış yaptım antika el yapımı bir üründü. Ürün alıcıya ulaşmadan kargoda hasar görmüş geri geldi kırılmış. Müşteri hizmetlerine bağlandım 1. Temsilci kargo size ulaşınca ücret size iade yatırılacak dedi. Yatırılmadı. Tekrar bağlandım 2. Temsilci ürünün kırılmış fotoğrafını istedi. Attım 24 ...
Hesabım :onlyarch ve dolappppsweat dolaptan üç adet ürün almıştım satıcı düzgün açıklama yapmadığı için ürünler defolu geldi ve ayakkabı kutusuyla demişti ama kutusuyla gelmedi ben de iki adet ürünü iade etmek istedim, ardından fotoğraflarını çektim iade talebi oluşturdum. Sonra ürünlerden ayakkabı...
SP0527****230 numaralı siparişimde ürün resimdeki halinden tamamen farklı inanılmaz lekeli sökük hatta cebi delik bir şekilde geldi. Hemen iade talep ettim iade talebim dolap tarafından kabul edildi. Ürünü 4 iş günü içerisinde kargoya vermem gerektiği söylendi. Ben de hemen verdim. Ancak satıcı ürün...
4 tane hafıza kartı aldım 389 TL'ye. Bir tanesini iade ettim, eksik para yattı. 389'u 4'e bölmeyi bilmiyorlar galiba, 69 TL yatırmışlar. 20 TL'ye tamah eden bir sistem. Müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, geri dönüş yapmadılar. Umursamazlıkları da başka bir sorun. Tüketiciyi koruyan hiçbir ham...
Dolap uygulamasından aldığım ürün eksik geldi. İade ettim ama ücreti 1 ay oldu. İade parası yatmadı ve yardımcı olunmadı. Bankaya aktarıldığı söylendi ama ücret ortada yok. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Müşteri temsilcileri de yardımcı olmuyor. Bir daha oradan alışveriş yapacağımı sanmıyorum.
"Teşekkür ederim, şikayet var sayesinde param hemen yattı."
Dolap firmasından aldığım çanta hatalı geldi. Ben aynı gün içinde iade talep ettim ve Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 5 Eylül perşembe sabahı iade yapıld...
Bir ürün sattım, ürünü kargoya teslim ettim. Bir türlü alıcıya teslim edilmedi. Alıcı aramış ve kargo kayboldu denmiş, alıcı da iade talep etmiş. Ürün bana gelmedi, alıcıya gitmedi. Alıcıya para yatmış, bana ne elbisem geri geldi ne para?! Siz dalga mı geçiyorsunuz! Acilen bir geri dönüş yapın, her ...
Uygulamadan ürün aldım ve kargo olmadan iptal ettim. Aylar geçti hala param yatmadı. Hala ödeme gelmedi, suçu da bankaya atıyorlar. Bana aylardır kayıt açıp talep oluşturuyorlar ama paramı hala yatırmadılar. Altta da mailler mevcut, şimdi CİMER'e de yazacağım.
SP09787137567 numaralı siparişim 10 Haziran 2024 de @dolap89632295 adlı kullanıcı tarafından alındı. 11 haziranda kargoya verip alıcıya gönderdim. 1 Temmuzda iade talep edilmiş ve iade edildi diyor. Ancak bana gönderilen ne ürünüm var ne de yatan param. Bana ya ürünümü yollayın ya da paramı. Ayrıca ...
Dolaptan ürünümü sattım, 4850 TL'lik. Zaten hizmet ücretini kestiniz, 727.50 TL. Bana kalan 4032 TL. Bir de alıcı koruma ücreti kesmişsiniz, 400 küsuratlı. Ben ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Paramın iade olmasını istiyorum. Böyle kesinti yapacaksanız, madem bunu baştan bildirin. Ben kargom...
Merhaba, bugün yanlışlıkla Dolap hesabım silindi ve Dolap hesabımda para kaldı. Otomatik olarak hesabıma yatar mı, nasıl alacağımı bilemiyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Lütfen, bu duruma düşen veya iade parası yatan var mı bilen varsa yardımcı olsun.
Dolap hesabımı kapattım ancak iptal edilen bir ürünüm vardı. Ücreti henüz yatmadı. Hesabım kapalı olduğu için durumu takip edemiyorum. Sizce ücretim yatar mı ve nasıl takip edebilirim? Şu anda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Birisi lütfen yardımcı olabilir mi?
