Dolap'ta İlan Güncellemesi Sonrası Görüntüleme, Favori Ve Yorumların Silinmesi

Dolap’ta kitap satışı için açtığım ilanla ilgili ciddi bir problem yaşadım. İlanımı yaklaşık yarım saat önce güncellediğimde, ilanın üzerindeki tüm görüntülenmeler sıfırlandı, mevcut favorilerim ve yapılan yorumların tamamı silindi.

Ürünü ilk güncellediğimde aslında ilanım hiç güncellenmedi. Bunun üzerine durumu e-posta ile Dolap’a ilettim. Sonrasında ilanımı yanlış bir şekilde güncellediler ve bu işlemden sonra da tüm istatistiklerim ile favori ve yorumlarım kaybolmuş oldu. Emek vererek oluşturduğum ilan geçmişimin bu şekilde yok olmasından dolayı mağdur oldum.

Dolap’tan beklentim, ilanımın eski haline getirilmeden, yalnızca kaybolan görüntüleme sayılarımın, favorilerimin ve yorumlarımın yeniden tanımlanarak geri yüklenmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.