Dolap'ta 7 Bin Tl Ödeme Sonrası Ürün Alamama Ve İade Talebi

25 Ocak 2026 Pazar günü Dolap üzerinden A4 Tech marka gaming klavye ve mouse seti siparişi verdim, sipariş numaram sp05217877735. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “siparişi hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Dolap destek ile ...

Dolap uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde “a***” adlı kullanıcıdan Alexander Mcqueen marka ayakkabı satın aldım. İlanda ürün orijinal olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün hem ilandaki fotoğraflardaki gibi değildi hem de bariz şekilde sahtedir. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum; anca...

Dolap uygulaması üzerinden Big Dart marka kürkümü sattım. Alıcı, ürünün defosunu belirtmediğim gerekçesiyle iade talebinde bulundu. 12 Eylül’de iade talep edildi, 17 Eylül’de kargoya verildi ve 19 Eylül’de bana ulaştı. Ancak bana ürünüm yerine pamuk dolu bir kırlent gönderildi. Ürünü teslim aldığımd...

21 Ağustos’ta Dolap üzerinden ince dudak kalemi siparişi verdim, ancak 25 Ağustos’ta elime geçen ürün kalın ve farklı bir modeldi. Sipariş numaram: Sp04251873330. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ilk başta bağlanamadım. Siparişi onaylamam gerektiği ...

15 Mayıs 2025 tarihinde Dolap üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Satıcı, sipariş öncesinde bana "XXL beden size olur" dedi. Bu öneriye güvenerek XXL bedeni onayladım. Ancak ürün elime geçtiğinde, bedenin bana kesinlikle uymadığını fark ettim; ürün üzerimde oldukça büyük durdu. Hemen satıcıyla il...