to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 22.10.2025, 23.10.2025, 29.10.2025, 30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde makyaj ürünü ve giyim satışı yaptım. Toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında ücretin hesabıma aktarılması gerekiyordu. Uygulamada “hesabınıza aktarıldı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabımda hiçbir değişiklik olmadı. Bazı ödemeler otomatik, bazılarını ise manuel olarak aktardım; ancak sonuç değişmedi.
Banka bilgilerimi tekrar kontrol ettim ve herhangi bir hata olmadığını teyit ettim. Yaklaşık 10 gündür bu mağduriyetim devam ediyor ve bu durumun tekrarlanmasından endişe duyuyorum. Dolap müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Hem mevcut ödemelerimin bir an önce hesabıma yatırılmasını hem de bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aralık ayında Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Sattığım ürün 26 Aralık 2023 tarihinde alıcıya ulaştı. Ancak sattığım ürünün bedeli öncelikle Dolap hesabıma yansımadı. Dolap'ın müşteri hizmetleriyle Dodo uygulaması üzerinden iletişime geçtikten sonra bedel Dolap hesabıma aktarıldı; fakat b...
Dolap uygulaması üzerinden 21 Ağustos tarihinde bir elbise sattım ve ürünü aynı gün kargoya verdim. 23 Ağustos'ta teslim edilen ürün için uygulamada hesabıma yatacak tutar 622 TL olarak görünüyordu. Ancak hesabıma yalnızca 406 TL yatırıldı. Yani açıklanan tutardan çok daha düşük bir ödeme aldım. Sa...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım ürün satışının ardından 21 Ağustos 2025 saat 11:57’de 27.070 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ödeme, Türkiye Ekonomi Bankası hesabıma aktarılacaktı. Ancak, 22 Ağustos 2025 saat 14:00’ten sonra hesabıma geçeceği bilgisi iletildi ve bu süreçte Dolap müşteri hi...
Dolap uygulamasından satışını gerçekleştirdiğim ürünümün işlem süreçleri 7 Eylül 2023 tarihinde tamamlanmasına rağmen firma paramın bankaya aktarılışını gerçekleştirmemektedir. Konu ile ilgili olarak bağlanıp konuşabileceğimiz bir çağrı merkezi yok. Defalarca online mesaj yazmama, mail yazmama rağme...
Dolap'tan 1 Kasım 2023 tarihinde saat 14:18'de yaptığım satışın ücretini hatalı ibanıma aktardım yanlışlıkla. Paranın hesabıma geçmediğini öğrendim. Banka ya gidip durumu anlattığımda sorumlunun dolap olduğunu söyledi. Bir tek Dolap ekibi bu durumu düzeltebilirmiş. Dolap ekibiyle iletişime geçtiğim ...
Yorumlar