to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında Satıcı Olarak Kargo Hasarı Sonrası Mağdur Edildim
Dolap uygulaması
sipariş no : SP02559319633
dolap ikinci el alışveriş sitesi tarafından mağdur edildim. Bu uygulamada satış yapıyorum. Bir adet kupa-mug satışı yaptım gayet iyi ve korunaklı şekilde ( kupayı pat pata sardım kutuya koydum ve kutuyu da pat pata sardım) gönderdiğim halde kargo firması kırmış ve müşteriye teslim etmiş. Müşteri iade talep etti. İadeye itiraz ettim çünkü sağlam verdiğim malı kargo kırarak teslim ediyor. Yani sorun Sürat Kargo. Ama bana ürün kırık olarak iade ediliyor. Müşteri tutanak tutturmuyor parasını iade alıyor. Kargo ücretini alıyor. Ben kırık ürünü geri alacağım. Burada adalet nerede? Dolap uygulaması satıcıyı korumuyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Ayrıca kargo firması bu kadar korunaklı bir ürünü nasıl kırıyor? Ya üstüne basılmış ya da kutunun üzerine 50 kg kargo konulmuş ki kırılsın. Müşteri diyor ki kırılacak yazsaydınız daha önce yazdım yine kırdılar. Sorumluluğu kim alacak? Zararımın dolap uygulaması tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Meral Ö******
Dolap firması artık o kadar ilgisiz ve rahat davranıyor ki cevap bile verilmedi. Gerçekten sizinle çalışılmaz dolap.
