to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında %80 İndirim Kampanyasının Şartlarının Sonradan Değiştirilmesi
Dolap uygulamasını indirip üye olduğumda, uygulama içinde karşıma “Çark Çevir” ekranı çıktı ve burada bana ilk alışveriş için %80 indirim kazandığım açıkça gösterildi. Bu indirimin herhangi bir ürün için geçerli olacağı algısı ile üye oldum.
Ardından uygulamayı kurup sepetime ürün eklediğimde, ödeme ekranındaki kod alanında bu %80 indirim kodu hiç görünmedi ve kullanma imkanı vermedi. Daha sonra ise Dolap’tan bildirim gelerek bu kampanyaya sonradan fiyat sınırlaması getirildiğini gördüm. Başta ne Çark ekranında ne de uygulamada bu şekilde bir kısıtlama açıkça belirtilmemişti; sonradan şart değiştirilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Ben, üye olmam için vaat edilen bu %80 indirimin bana ilk gösterildiği şekliyle ve sonradan eklenen fiyat sınırı veya başka bir koşul olmadan hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yanıltıcı ve sonradan değiştirilen kampanyalarla kullanıcıların üye yapılmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Dolap uygulamasını indirip üye olduğumda, uygulama içinde karşıma “Çark çevir” ekranı çıktı ve burada bana ilk alışveriş için %80 indirim kazandığım açıkça gösterildi. Bu indirimin herhangi bir ürün için geçerli olacağı algısı ile üye oldum.
Ardından uygulamayı kurup sepetime ürün eklediğimde, ödeme ekranındaki kod alanında bu %80 indirim kodu hiç görünmedi ve kullanma imkanı vermedi. Daha sonra ise Dolap’tan bildirim gelerek bu kampanyaya sonradan fiyat sınırlaması getirildiğini gördüm. Başta ne Çark ekranında ne de uygulamada bu şekilde bir kısıtlama açıkça belirtilmemişti, sonradan şart değiştirilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Ben, üye olmam için vaat edilen bu %80 indirimin, bana ilk gösterildiği şekliyle ve sonradan eklenen fiyat sınırı veya başka bir koşul olmadan hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yanıltıcı ve sonradan değiştirilen kampanyalarla kullanıcıların üye yapılmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
