to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında satışa koyduğum güneş gözlüğü, sp02165718536 numaralı sipariş ile dün, 14.04.2026 tarihinde bir kullanıcı tarafından satın alındı. Satış sonrasında sistem üzerinden ben kargo kodunu aldıktan sonra alıcı vazgeçti ve ürünü iptal etmek istediğini belirtti.
Ürünü göndermediğimde satıcı puanımın düşeceği uyarısını görüyorum. Alıcı, ben kargo kodunu aldıktan sonra bu alışverişten vazgeçmiş olmasına rağmen, iptal etmem halinde olumsuz sonucun bana yansıtılması adil değil. Bu durumda ne ürünü göndermek doğru oluyor ne de iptal ederek puan kaybı yaşamak.
Dolap’tan talebim, alıcının vazgeçtiği bu siparişte iptal hakkının satıcı olarak bana da tanınması ve bu işlem nedeniyle satıcı puanımın kesinlikle düşmemesidir.
19 Mart 2026 tarihinde Dolap üzerinden sp04661524534 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Siparişi iptal etmek de istemiyorum, çünkü ürünü gerçekten almak istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dolap destek ile görüştüğümd...
Dolap uygulaması satıcıları mağdur ediyor. Sipariş kodu aldıktan sonra sipariş iptal edilemiyor. Bir ürünümü satın alan bir kullanıcı, daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğini ve siparişi iptal etmemi istedi. Ancak iptal edersem satıcı puanım düşüyor. Dolap'ın böyle bir uygulaması var; siparişi iptal ...
Dolap uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram SP08319162532’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Uygulamada iptal ile ilgili olarak “4 iş günü geçince iptal talebi oluşturabilirsiniz” şek...
Dolap uygulaması üzerinden dün akşam sp04496394538 numaralı bir ürün satın aldım. Ürünü sepete eklerken kupon indirimi kullandım ve ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Siparişim üzerinden süre geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. Satıcı daha sonra benimle iletişime geçerek ürünü yanlış...
13 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kozmetik kategorisinden bir ürün için sp02919662534 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün 17 Mart tarihine kadar kargoya verilmediği için bu tarihte uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak satıcı talebimi reddetti. Buna rağmen ürün hala kargoy...
Yorumlar