to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulamadan ilk alışverişe özel belli bir indirim kazanıyorsunuz güya. Sonra güzel güzel aradığınız ürünleri bulup pazarlığınızı yapıp tam ödeme kısmına geliyorsunuz ve uygulama garip hareketler yapıyor, kilitleniyor falan sizi uygulamadan atıyor. Sonra bir girip bakıyorsunuz ki indirim kuponunu kullanmışsınız ama alışveriş yapamamışsınız :) Hatadır diye düşünüp talep açtım ama geri dönüş olmadı. Demek ki sırf uygulamaya çekmek amaçlı aldatıcı bir taktik. Ama iyi bir taktik değil haberiniz olsun. Ben mesela aldatıldığım için bir daha kullanmayacağım uygulamayı.
Dolap uygulamasında kişiye özel kampanya vardı: İlk alışverişe 100, 2'ye 200, 3'e 600 kupon. Sözde alt limitsiz kupon vereceklerdi. Alışveriş yaptım, siparişi onayladım, değerlendirdim. Verdikleri kupon 250 TL'ye 100! Müşteri hizmetlerine yazdım. Verdikleri cevap yanıltıcı. Konuşmaların görsellerini...
Ürün fiyatı ile ödeme ekranındaki fiyat aynı değil. Üstelik kalem olarak ücretsiz olarak görünen satır bile ödeme ekranında dahil ediliyor. Ve ben satıcı ile pazarlık yapıyorum kupon kullanıyorum ama ne hikmetse finalde ürün toplamı indirimsiz halindeki fiyata geri dönüyor. Dolap uygulaması burda ya...
Dolap uygulamasında 24 saat geçerli bir kupon tanımlandı hesabıma. Sabahtan beri bir sürü satıcıdan alışveriş yapmayı denedim ve "ürün bilgileri güncellendi lütfen kontrol et " uyarısı veriyor. Ürünü kuponsuz almayı denerken sorun yok. Kuponum varken neden bu hakkımı kullanmayayım ki? Süresi dolduğu...
Dolap uygulamasını aktif kullanan bir satıcı ve aynı zamanda bir alıcıyım. Geçenlerde bir ürün sipariş ettim ve günlerce kargoya verilmedi en sonda ise satıcı ürünü kargoya veremiyorum gerekçesi ile iptal etti ve sorduğumda hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi, fakat asıl olay bu da değil. Dolap...
Dolap uygulamasından bir butikten ürün aldım. Butik, ürünün bedenini yanlış gönderdiği için iptal talep ettim ve ürünü geri iade ettim. İade işlemi onaylanınca kontrol ettim; ancak maalesef Dolap, son zamanlarda nedense tüketiciyi mağdur etmeye yönelik bir politika izliyor. Hiçbir hizmet almamama ra...
Yorumlar