Doğuş Oto Hasar Servisinde Uzayan Onarım Süresi Ve Ek Masraflar

Bugün Doğuş Oto hasar servisine, arka tampon kısmından ufak bir darbe almış aracımı götürdüm. İnanılmaz bir durumla karşılaştım. Yürür durumda olan aracımı yaklaşık 10 gün boyunca sıra beklemesi için rehin bırakmam gerekiyormuş. Bu süre zarfında araba servisin otoparkında bekleyecekmiş. Ayrıca, benim kasko şirketim onların işçilik masraflarının bir kısmını karşılamıyormuş; sebebi ise kendi işçilik fiyatlarının yüksek olmasıymış. Yani açıkça insanlara, 'Biz fahiş fiyatlarla iş yapıyoruz, sigortalar bile karşılayamıyor.' diyorlar. Ayrıca, aracımın tamponunda bulunan park sensörlerinin bulunduğu delikleri açacak punch'ları olmadığını söylediler. Eğer tampon değişirse, bana tamponu vereceklermiş, ben dışarıda deldirecekmişim. Yani bir tampon deldirme işlemini bile ben yaptıracaksam, servis ne işe yarıyor gerçekten anlamıyorum. Özetlemek gerekirse; hem aracımı en fazla 2 gün sürecek bir işlem için 20 gün rehin bırakacaklar, hem kaskosu olan aracımı onarmak için üstüne benden para isteyecekler, hem de onarım sırasında oluşabilecek her türlü sorunu ve ek işi benim sırtıma yükleyecekler. Bu nasıl bir servis, gerçekten anlamak mümkün değil.
Aracın görselini de ekledim. Elinizi vicdanınıza koyun ve söyleyin, bu aracı onarmak gerçekten 20 gün sürer mi?