Doğuş Oto Esenyurt Satış Temsilcisi Tavrı

Doğuş Oto Esenyurt Seat bölümünde çalışan o*** bey adlı çalışanı istisnasız araç tahsisi yapılan yani ay başlarında şubat ayından beri arıyorum. Her seferinde olumsuz olarak talebimi karşılamadı sebebi bekleyen müşterileri olduğunu belirtiyor. Ben buna değil şikayetim şu husustadır. O*** bey ne şubat ne mart ne nisan ne de bu ay yani mayısın başlarında (yani 1-5 arası aradığımda) stoklarınız/korolarınız açıklandı mı diye soruyorum (en az bu beş gün içerisinde 10 defa arıyorum) her seferinde açıklanmadı diyerek cevap veriyor, ancak en sonunda evet açıklandı ama araç size kalmadı diyerek görüşmeyi bitiriyor.

Benim şikayetim esastan şudur: bunca aylardır o*** bey bana stok sorduğunda cevabında 'stok açıklansa da size araç veremem çünkü daha önce talep de bulunan müşterilerim var' dese makul karşılarım ama her ayın 1-5 arası on defa görüşüp stok sorduğunda 'açıklanmadı' deyip en sonunda stok açıklandı ama size araç yok dediği için ben ziyadesiyle mağdur oldum. Çünkü önceden elimdeki parayla Ateca araç alabilirken şimdi alamıyorum. O*** bey stok açıklansa da size araç satma konusunda yardımcı olamam deseydi, başka bayilerden araştırırdım ama umut verip bu şekilde davranmasını profesyonel ve etik bulmuyor ve de mağduriyetime neden olduğu için kendisinden şikayetçiyim. Kanıt olarak da 2-5 Mayıs 2023 arasında görüşmelerimin kaydının dinlenmesini talep ediyorum. Haklılığım ortaya çıkacaktır.