Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Audi Q7 Servisinde Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik

profile
22 Nisan 10:51
14

2023 model Audi q7 aracım 14.04.2026 tarihinde arıza yaptığı için Doğuş Oto Kartal servisine bıraktım. Aracı teslim ederken, en geç 3 gün içinde arızanın sebebinin tespit edilip tarafıma bilgi verileceği, onayım alındıktan sonra da tamiratın yapılacağı söylendi.

Bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçti ancak hâlâ aracımın ne sorunu olduğu konusunda en ufak bir bilgi alamadım. Servisi aradığımda kimseye ulaşamıyorum, telefonlarıma cevap veren olmadığı gibi geri dönüş yapan da olmuyor. Bu süreçte tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım ve aracım hâlâ Doğuş Oto Kartal servisinde bekletiliyor.

Aracımın arıza sebebinin acilen tespit edilmesini, süreç ve yapılacak işlemler hakkında net ve yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonraki aşamalarda da benimle düzenli şekilde iletişim kurulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2024 16:56
3.880

profile
26 Ekim 2023 15:44
3.920
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2023 14:14
4.020

Doğuş Oto Audi'nin Bitmek Bilmeyen Sorunları

profile
21 Temmuz 2023 15:19
4.376
Doğuş Oto Audi'nin Bitmek Bilmeyen Sorunları
Doğuş Oto Audi'nin Bitmek Bilmeyen Sorunları
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2023 22:42
4.740
Benzer Şikayet Yaz