Bergamot Aromalı Çayda Beklenen Koku Ortaya Çıkmadı

Uzun zamandır severek tükettiğimiz Doğuş Çay Bergamot Aromalı 1 kilo çayı bugün Altın Gross’tan satın aldım. Ancak paketi açıp demlediğimde çayın üzerinde yazan bergamot kokusunun hiç olmadığını fark ettim. Kokusu da, aroması da normal siyah çay gibiydi.

Bu ürünü sürekli alan biri olarak bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürün ambalajında bergamot aromalı yazmasına rağmen, içerik olarak bunu kesinlikle yansıtmıyor. Ürüne ait fiş şu anda elimde mevcut.

Hem satın aldığım bu ürün için değişim yapılmasını hem de bu üründe gerekli kalite kontrollerinin yapılarak sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli aldığımız bir ürün olduğu için aynı sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum.