Doğuş Avrasya Bilişim Google Adres Doğrulama İçin Zorunlu Denilen Kartın Gereksiz Çıkması

Doğuş Avrasya Bilişim şirketinden, Google işletme adresimi doğrulamak için 2990 TL ödeyerek Milenyum Kart satın aldım. Satın alma sırasında, bu kart olmadan Google Haritalar'a işletme adresimi ekleyemeyeceğim ve adres doğrulaması için bu kartın zorunlu olduğu bilgisi verildi. Ancak kart elime 3 gün önce ulaştığında, aslında sadece yorum yaptırmak için kullanıldığını ve adres doğrulama ile hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim.

Gaziantep Akkent'te yaşıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde Milenyum Kart müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iade almadıklarını belirttiler. Satın alma sürecinde bana iade veya garanti koşullarıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir evrak sunulmadı. Ayrıca, Doğuş Avrasya Bilişim müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma cevap verilmiyor ve aramalarım da geri dönüş yapılmıyor.

Yanıltıcı bilgi verilerek bu kartın zorunlu olduğu söylenip, gerçekte ise böyle bir gereklilik olmadığı için mağdur edildim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kartı iade etmek ve ödediğim 2990 TL'nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.