to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım tarihinde Doğan AVM Tekirdağ Çerkezköy şubesinden Altus al km 1054 model 10 kg’lik kurutma makinesi satın aldım. Benden birkaç gün önce bir arkadaşım aynı mağazadan 9 kg’lik kurutma makinesi almıştı. Teslimat yapıldığında bana 10 kg’lik kurutma makinesi geldi, arkadaşıma ise 9 kg’lik ürün almasına rağmen yine 10 kg’lik kurutma makinesi gönderildi.
Arkadaşım, 9 kg’lik kurutma makinesi ücreti ödediği halde 10 kg’lik makine aldı; ben ise 10 kg’lik makinenin ücretini ödedim ve aynı ürünü daha yüksek fiyata almış oldum. Yaklaşık 3.000 TL civarında bir fark oluştu. İşlem numaram 1-R-7-44997’dir.
Mağazayla görüştüğümde, depoda 9 kg’lik kurutma makinesi kalmadığı için 9 kg alan tüm müşterilere 10 kg’lik makine gönderildiğini, bunun firmadan kaynaklanan bir durum olduğunu ve zararın Altus tarafından karşılandığını söylediler. Madem böyle bir uygulama yapılıp 9 kg alan müşterilere 10 kg’lik ürün veriliyorsa, ben de aynı ürüne 9 kg’lik makinenin satış fiyatı üzerinden sahip olabilmeliydim.
Bu nedenle, benden 10 kg’lik makine için alınan ücretin, 9 kg’lik makinenin satış fiyatına düşürülmesini ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım tarihinde Tekirdağ Çerkezköy şubesinden 10 kg'lik kurutma makinesi satın aldım. Benden birkaç gün önce bir arkadaşım aynı mağazadan 9 kg'lik kurutma makinesi almıştı. Teslimat yapıldığında, bana 10 kg'lik kurutma makinesi geldi, arkadaşıma ise 9 kg'lik ürün almasına rağmen 10 kg'lik kurutma...
12.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Aksu Çarşı mağazasından Altus 8 kg kurutma makinesi (ürün kodu: 111048177446) satın aldım ve 15.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya giderek durumu sorduğumda, ürünün ...
07 Kasım’da Arnavutköy Taşpınar AVM’den Vestel km9701 kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda ise bu kez yirmi gün sonra teslim edileceği belirtildi...
07.10.2025 tarihinde Yön AVM’nin internet sitesinden çamaşır kurutma makinesi, klima ve köşe takımı siparişi verdim. 08.10.2025’te Doğu Garajı şubesine gitmem için mesaj geldi ve mağazaya gittim. Ancak internetten satın aldığım ürünlerin hiçbirinin mağazada olmadığını söylediler. Bunun yerine bana d...
Ben dilek yarar, mayıs 2023'te Yön AVM'den bir takım mobilya ve Altus al 91yb marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ancak, maalesef sipariş ettiğim çamaşır kurutma makinesini henüz teslim alamadım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Satın alırken, görevlil...
Yorumlar