Sürekli Geciken Siparişler Ve İlgisiz Çalışanlar

28.08.2025 tarihinde Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden verdiğim siparişim, maksimum 90 dakika teslim süresi belirtilmesine rağmen iki saati geçerek teslim edildi. Teslimat gecikmesi yaşandığında şube ile iki kez iletişime geçtim, ancak siparişim ancak ikinci görüşmeden sonra, iki saati de aşan bir sürede elime ulaştı. Ödememi kapıda gerçekleştirdim.
Bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. 30.08.2025 günü başka sipariş verdik. 90 dakika sonunda tekrar müşteri hizmetleri arandı şu an hala ürünümü bekliyorum. Bu da günceldir ürün teslim edilmeden yazmak istedim. Aceleniz var ise tercih değiştiriniz.


Bugün Yeşil Fırın Merkez Yurt şubesinden pasta siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de dağılmış bir şekilde elime ulaştı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Yeşil Fırın markasına duyduğum güven ve s...

Yorumlar