Bayat Pasta Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
5 Ağustos’ta Yeşil Fırın Merkez Şubesi’nden aldığım yaş pastanın önceki günden kalmış olduğu belliydi; pasta bayattı ve içindeki muzlar ekşimişti. Durumu aynı gün fark ettim ve şube ile iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenilmedi.
Bu durumun telafisi için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Hiçbir şey yapılamıyorsa en azından bir özür bekliyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm rica ediyorum.
Merhaba, kötü bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Hizmet kalitemizin devamlılığı ve müşteri memnuniyeti bizim en önemli misyonumuzdur. Biz sizleri de ailemizin bir parçası olarak görüyor ve bizimle iletişim kurmanızı kötü deneyimi telafi edebilmemiz için bize tanımış olduğunuz bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız ve / veya işletmemize ait iletişim kanallarından bize ulaşmanız halinde sorunları gidermek için sizinle haberleşmekten mutluluk duyarız.














