to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Verisi Mahremiyeti Nedeniyle Provizyon Reddi Mağduriyeti
Doğa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 05.12.2025 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde almayı planladığım sağlık hizmeti için provizyon verilmedi.
Provizyon talebi sırasında, geçmişe dönük olarak e-Nabız’da yer alan tüm sağlık kayıtlarımın, konu ile alakalı olsun olmasın eksiksiz şekilde paylaşılması istendi.
Yalnızca mevcut hastalığımla ve işlemle ilgili olan e-Nabız kayıtlarımı paylaşabileceğimi, kişisel sağlık geçmişimin tamamını vermek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, sadece ilgili branşa ve mevcut rahatsızlığıma ilişkin kayıtları sunmayı teklif etmeme karşın, bu önerim kabul edilmedi ve tüm e-Nabız bilgilerimi paylaşmadığım sürece provizyon onayı verilmeyeceği ifade edildi.
Hem kişisel sağlık verilerimin mahremiyeti hem de poliçe kapsamında hak ettiğim sağlık hizmetine erişim açısından bu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Talebim, yalnızca ilgili hastalığımla bağlantılı tıbbi kayıtların dikkate alınarak provizyon onayımın verilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Arayan olmadı. Telefonum açık. Maille bilgi istiyorsunuz sürekli. Maile cevap veriyorum. Görevliniz onay vermemek için doğmadan önceki tarihlere kadar hastane verileri istiyor. Provizyonunu red etmenizi bekliyorum dava açacağım
Benden 10 yıl önceki kapanmış hastanedeki, sağlık raporu için gittiğim hastanedeki muayene formlarına ulaşmamı istiyorlar. Kafa yemişler. Ödememek için kırk takla atıyorlar. Sigortada kalan 5 hakkım var poliçe bitene kadar bunların hepsini kullanacağım. Siz tedaviyi ödemeyerek aklınızca kar ettiğinizi sanin
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
Tekrar arar mısınız
