to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta’dan konut hasar poliçem kapsamında buzdolabım arızalandığı için başvuruda bulundum. Sistem üzerinden kayıt açıldı ve bana birkaç saat içinde dönüş yapılacağı, buzdolabının video ve fotoğraf bilgilerini paylaşmam gerektiği söylendi. Ancak saatler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Bu süreçte üç defa firmayı aradım ve her seferinde yine birkaç saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi, fakat 24 saat geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım.
Acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum. Buzdolabımdaki ürünlerim bozuldu ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu nasıl bir kurumsallık anlamış değilim. Sigorta kapsamında mağdur edildim. Aciliyeti olan bir meselede, vaat edilen hizmetlerin yerine getirilmemesi kabul edilemez. Sigorta ödemeleri yapılacağı zaman anında dönüş yapılıyor, fakat ihtiyaç duyduğumda kimse yardımcı olmuyor.
Doğa Sigorta'ya acil tesisat arızası talebinde bulunuyorum hala somut bir gelişme yok. Hemen usta göndermeleri lazım banyo giderden geriye su tepti hala ilgilenen yok. Ben bu gibi durumlarda hizmet alamayacaksam neden sigorta yaptırıyorum ki. Buzdolabım bozuldu 27 Aralık 2023 bugün itibarıyla hala ö...
26 Eylül 2025 tarihinde Adana Çukurova'daki evimde Doğa Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım su sızıntısı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mutfaktan alt komşumun mutfağına iki noktadan damlama şeklinde su aktı. Olayın hemen ardından, aynı gün saat 16:00-16:30 arasında Doğa Sigorta'nın 0850 811 5...
Doğa Sigorta tarafından hasarımız bilgi ve inceleme yapılmadan reddedildi. Evimizde meydana gelen bir hasarda dolap düşmüş, içindeki cam tabaklar, kuru gıda ve elektronik eşyalar zarar görmüş; halılar ise yıkanmıştır. Ancak bu zararlara rağmen evde herhangi bir tespit yapılmadı ve ekspertiz atanmadı...
Doğa Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. Bunun içerisinde tesisattan kaynaklanan arızaları kapsayacak şekilde teminat verildi. Banyoya giden su borularında sızıntı oluştu ve duvarda izler meydana geldi. Sigortayı 29.04.2024 tarihinde arayarak hasar beyanında bulundum ancak bana hiçbir şekilde dön...
Doğa Sigortasına ev sigortası yaptırdım, bundan 2 ay ön 4 yıllık Vestel buzdolabımda gaz arızası nedeniyle kallanılamaz hale geldi. Vestel yetkili servisi aradık ve gelip çözüm bulmasını istedik. Yetkili servis gaz kaçağının iç kısımda kılcal damarlarda olduğundan tamir edilemeyeceğini, fabrikanın b...
Yorumlar