to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta üzerinden bana tahsis edilen ikame araç, teslim aldığım ilk günden itibaren motor arıza ışığı yanıyordu. Cuma gününden bu yana, toplam beş gündür bu sorun devam ettiği için aracı güvenle kullanamıyor ve mağdur durumdayım.
Bu süre boyunca defalarca kez arıza ışığını ve aracı kullanamadığımı iletip araç değişimi talep etmeme rağmen ne Doğa Sigorta ne de ilgili firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, araç değiştirilmedi. Şu an ikame araç sürem yarın doluyor ve hem sorunlu bir aracı teslim etmek zorunda kalıyorum hem de ikame araç hakkımı fiilen kullanamamış oluyorum.
İkame aracın ilk arıza bildirimi yaptığım andan itibaren değiştirilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Doğa Sigorta kaskom kapsamında, kaza sonrası aracımın serviste olması nedeniyle tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak verilen ikame araçta sinyaller çalışmıyor, motordan ve lastiklerden yoğun ve rahatsız edici sesler geliyor. Bu nedenle, yolda her an sinyal vermemek ya da frenle ilgili bir sorun ...
Doğa Sigorta'dan aracıma kasko ve sigorta yaptırdım. Aracımla yaklaşık 1 ay önce kaza yaptım. 15 günlük ikame araç alabileceğimi söylediler ve 10 günlük araç tahsis edildi. Bayramın 1. Günü aracın süresi doldu ve tamirde ki aracım henüz tamir edilmedi. Uzatma talebin de bulundum. Geri dönüş yapılmad...
24 Haziran 2024 de aracımı servise bıraktım. Servise bıraktıktan 2-3 saat sonra eksper gelerek kontrollerini yaptı. 15 günlük tamir süreceğini söyledi ve dosyaya bunu işledi. Ben 3 gündür ikame araç ile ilgili uğraşıyorum. Sigorta şirketiniz beni ısrarla ekspertiz firmasına yönlendiriyor. Ekspertiz...
Aracım ile kaza yaptıktan sonra Doğa Kasko'dan ikame araç talep ettik. Araç geldi ama araç 30km hızı geçmiyordu yani arızalıydı. Değişmesini istedik 2 gün sonra yeni araç geldi o araçta aynı şekilde arızalıydı. Lastikler kabak, araç yolda titriyor ve içi çok kötü durumdaydı. Tekrar değişmesini isted...
Aracıma çarpmaları sonucu oluşturulan dosya ile Doğa Sigorta şirketinin anlaşmalı servisine aracımı 23.11.2023 tarihinde bıraktım ancak ikame araç talebini 22.11.2023 tarihinde yaptım anlaşmalı servisteki arkadaşlarla konuşarak. Aracımı bıraktığım gün, eksper raporunu hazırladı ve Doğa sigortanın si...
Yorumlar