to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün İptal Edilen Trafik Sigortasında Bilgilendirilmeden Yapılan Kesinti
25.07.2025 tarihinde aracım için Doa Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi (No: 159746068) satın aldım. Aynı gün içerisinde araç satış işlemi gerçekleştirdiğim için sigorta poliçesini iptal ettirdim. Ancak, işlemin aynı gün yapılmış olmasına rağmen ücret iadesi yapılırken 442 TL tutarında kesinti yapıldı.
Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili destek talep etmeme rağmen Doa Sigorta’dan hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve konuya dair bilgi paylaşılmadı.
Kesinti tutarı hakkındaki detaylı bilgilendirmeyi ve haksız yere kesilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Beni arayan veya ulaşan olmadı. Konunun bu kadar uzaması beni aşırı rahatsız ediyor. Ben bir an önce eksik yatırılan bedelin iadesini istiyorum. Konuyla ilgili yasal işlem başlatacağım bir iki gün içerisinde sonuçlanmaz ise.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Beni arayan şikayet yönetiminde ki Hazal hanım konuya bile vakıf olmadan benden bilgi talebinde bulunmadan para iadesinin mümkün olamayacağını söyledi. Ben bu yaşıma kadar haksız kazanç sağlayan tek firma olarak sizi gördüm biliyorum. 2 adet sigortamı iptal ettim ikisinde de tarafıma iademi eksik yatırdınız ve sebebini bile söyleyemiyorsunuz. Ben derhal ve acilen bu iki eksik iadenin kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde her yerde isminizi duyuracağımdan emin olun. Acil çözüm bekliyorum.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
