Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Ameliyat Onayında Mağduriyet Ve Haksızlık: Doğa Sigorta'nın Eski Görüntüleme Gerekçesiyle Reddedilen Sağlık Talebim

profile
30 Temmuz 2025 17:45
885

Doğa Sigorta'dan eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 11 ay sonra 5 ay tedavi gördüğüm poliklinikten ameliyat için onay vermediler. Gerekçe olarak 2023 yılında alınmış bir görüntüleme de bu hastalığın olduğunu bundan dolayı onay verilmediğini beyan ettiler. Ben nereden bileceğim bu görüntülemenin ne anlama geldiğini doktor bana derseki şu tanı var oradan bilebilirim. Devlet Hastanesi doktorunun yaptığı bir hatadan dolayı ben mağdur oluyorum. Doğa Sigorta bu konuda haksızlık yapıyor.

30 Temmuz 2025 17:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Uğur
Uğur
31 Temmuz 2025 10:12

Konu ile ilgili Doğa Sigorta beni aradı ve ilgili birime aktardıklarını söyledi. En kısa sürede dönüş yapmalarını istedim bekliyorum.

31 Temmuz 2025 17:00

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Uğur
Uğur
31 Temmuz 2025 18:12

Daha önce görüntüleme de çıkmış ise sigortayı başlatmadan parayı almadan bunu söylersiniz. Önce sigorta yapıp 10 ay sonra bana bu daha önce varmış diye karşılamıyoruz diyemezsiniz. Sigorta iyi niyetli değil. En azından bir kısmını karşılama yönünde bir teklif dahi olmadı. Benim için Doğa Sigorta yok bundan sonra da kime ulaşabilirsem Doğa Sigorta ile bir bağı olmayacak.

Uğur
Uğur
01 Ağustos 2025 18:54

Doğa Sigorta'dan poliçe aldığım için çok pişmanım. Siz siz olun asla ismi bilinmeyen bir firmayı tercih etmeyin. Asla tavsiye etmiyorum.

07 Ağustos 2025 12:04

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Uğur
Uğur
07 Ağustos 2025 12:13

Bilgilendirme yapıldı ve yine red cevabı verildi. Bir daha asla Doğa Sigorta'dan bir işlem yapmayacağım. Şu an hastanede ameliyat işlemi yapılıyor ücretli olarak. Bu durum bitince yasal haklarımı kullanacağım sonuna kadar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2025 17:04
1.340

profile
29 Aralık 2024 15:55
1.879
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta'nın Sağlık Hizmeti Onayı Sorunu

profile
13 Mart 2025 16:43
1.327
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Sorunu

profile
04 Nisan 2025 15:46
1.878

profile
10 Mart 2025 09:28
2.029
Benzer Şikayet Yaz