Doğalife Siirt Şubesinde Hizmet Eksikliği Ve Personel İlgisizliği

Doğalife Siirt şubesinde lazer ve zayıflama hizmeti almak için ödeme yaptım. Seanslarım olduğu halde, bana seans hakkımın olmadığı söylendi ve sürekli olarak farklı personele yönlendirildim. Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı. Ödeme için ise sürekli aranıp rahatsız edildim.

Geçen hafta, personelin işten ayrıldığını bilmeden kendisine ulaştım. Bana “hemen size dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Birkaç gün sonra aynı kişi bana tekrar yazdı ve “dönüş yapıldı mı? ” diye sordu. Hayır yanıtı verdiğimde ise, “beni rahatsız edip yazmayın” şeklinde, son derece kaba ve profesyonellikten uzak bir üslupla karşılaştım. Bu tavrı bir güzellik merkezinde kabul edilemez buluyorum.

Yaşadığım tüm olumsuzluklar nedeniyle Doğalife Siirt şubesine bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Kullanamadığım hizmetler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.