Elegant Diamond's Güzellik Merkezi | Siirt Eksik Hizmet Ve İletişim Sorunu

Siirt Merkez’de bulunan Elegant Güzellik Merkezi’ne 2024 yılında lazer epilasyon için gittim. 10 seans lazer ve üzerine hediye cilt bakımı şeklinde bir paket için anlaştık. Ödememi iki taksit halinde toplam 2000 TL olarak yaptım.

Seanslar bittikten sonra hediye olarak vaat edilen cilt bakımını talep ettiğimde, çalışanlar dosyamda cilt bakımı görünmediğini ve böyle bir işlem olmadığını söylediler. Başta özellikle cilt bakımının paket içinde olduğunu söylemelerine rağmen daha sonra bunu inkar etmeleri beni çok rahatsız etti. Ayrıca lazer epilasyonun etkisi de oldukça az oldu, beklediğim sonucu kesinlikle alamadım.

Yaşadığım memnuniyetsizliği bildirdiğimde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem vaat edilen cilt bakımının yapılmaması hem de işlem sonucunun zayıf kalması nedeniyle bu işletmeden hiç memnun kalmadım.