Kayıt İptalinde Haksız Kesinti Ve İade Sorunu: Paramı Alamıyorum!

02.09.2025 tarihinde Doğa Koleji Bodrum Kampüsü anaokulu için kayıt yaptırıp sözleşme imzaladık. Ancak kayıt sonrası bizden 40.000 TL kitap ücreti talep edildi ve bu ücret sözleşmede yer almıyordu. Bu nedenle 08.09.2025 tarihinde kaydımızı iptal ettik. Eğitim yılı başlamadan iptal etmeme rağmen toplamda 260.000 TL ödeme yaptığım tutardan %10 kesinti yapıldı ve 234.000 TL’lik tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.

Ayrıca, sözleşmenin tarafımıza verilen bir nüshasında okulun imzası yoktu. İptal işlemi için gittiğimizde ise çok yeni yapılmış olmasına rağmen, imzadan gelmemiş bir sözleşme örneği tarafımıza verildi. Bu durum da güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

İptal ve iade işlemleri için hem Bodrum Kampüsü’ne hem de genel merkeze mail attım ve telefonla defalarca aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sözleşme numaramı şu anda bilemiyorum ancak tüm belgelerim mevcut. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve resmen kandırıldığımı düşünüyorum.

Kayıt sırasında ödediğim paranın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.