Doğa Koleji Eğitim Kurumları Kayıt İptali Sonrası Haksız Taksit Tahsilatı Ve İade Sorunu!

Kızım f*** d*** k*** için Konya Doğa Koleji’nde 2025/2026 öğretim yılına 01.01.2025 tarihinde erken kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında toplamda 227.000 TL tutarında, Winov sistemi üzerinden otomatik taksitli ödeme planı oluşturuldu. Ancak yaşadığımız sebeplerden dolayı 09.07.2025 tarihinde kızımın 6. Sınıf kaydını iptal ettirmek zorunda kaldım ve okulda kayıt iptali resmi olarak yapıldı.

Kayıt iptaline rağmen Winov üzerinden tanımlanan taksitler okul tarafından sistemde iptal edilmediği için son üç taksit de kredi kartımdan otomatik olarak çekilmeye devam etti. Defalarca kez hem Konya Doğa Koleji muhasebesine hem de okula bu durumu iletmeme, WhatsApp yazışmaları ile bildirmeme rağmen taksitler Winov üzerinden düşülmedi ve toplam 227.000 TL ödemeyi yapmak zorunda kaldım.

Banka ile de görüştüğümde, otomatik tahsilatın iptali için işlemi okulun ve ilgili kurumun yapması gerektiği, kendilerinin tek başına bu ödemeleri durduramayacağı söylendi. Buna rağmen ne Konya Doğa Koleji’nden ne de Doğa Koleji genel merkezinden ödeme ile ilgili sorumluluk alan, çözüm üreten bir muhatap bulamadık. Genel merkezle görüştüğümüzde de sürekli okulla görüşmemiz gerektiği söylenerek konunun üzerinden adeta atlanmış oldu.

Erken kayıt yaptırdığım ve sonrasında resmi olarak kayıt iptali yaptırdığım halde, Winov üzerindeki taksitlerin zamanında iptal edilmemesi nedeniyle benden tahsil edilen bu ödemelerle mağdur edildim. Kızımın kaydının iptal edilmesinden sonraki döneme ait olacak şekilde haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm taksitler de dahil olmak üzere, ödemiş olduğum 227.000 TL’nin kayıt iptal tarihine göre yeniden değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.