Dapoksetin Yerine Tadalafil Gönderimi, Saygısız Müşteri Hizmeti

Doğa Ecza Deposu’ndan WhatsApp üzerinden cumartesi günü Dapoksetin içerikli bir ürün siparişi verdim, pazartesi günü ise siparişim elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim Dapoksetin yerine Tadalafil içerikli bambaşka bir ürün gönderdiler.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden ilettiğimde ise hem hatalarını kabul etmediler hem de son derece saygısız bir üslupla, “muadil” diyerek gönderilen ürünü kullanmaya başlamam gerektiğini söylediler. Ürünü değiştirmeyi geçtim, iade ya da düzeltme talebimle dalga geçer gibi yaklaştılar ve yardımcı olmadılar. Ödemesini de 1.000 TL olarak yaptım.

Benim talebim çok açık ve net: Siparişini verdiğim Dapoksetin içerikli doğru ürünün, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, yanlış ürünün ise geri alınmasını istiyorum.