to read complaints and reviews, or file yours.Suadiye Şubesinde Kalitesiz Köpek Tıraşı Ve Kaba Üslup
21.05.2026 günü saat 15.00’te Dogbarber Suadiye şubesine 4,5 kg’lik poodle cinsi köpeğimizi tıraş için götürdük. Normal şartlarda en az 2 saat sürmesi gereken tıraş işlemi yaklaşık 1 saat içinde bitirilip bize teslim edildi. O an tüyleri kabartılarak hatalar gizlenmiş şekilde gösterildi, ertesi gün ise tıraşın son derece kötü yapıldığını, tüylerin çok orantısız ve özensiz kesildiğini fark ettik.
Bunun üzerine düzeltme yapılması için tekrar işletmeye gittiğimizde, kuaförün üslubu son derece kaba ve kırıcıydı, esnaflığa hiç yakışmayacak bir tavırla karşılandık. İşletme her ne kadar kendini temiz olarak tanıtsa da içerinin hijyen açısından hiç de öyle olmadığını, her yerin pislikle dolu olduğunu gördük. Köpeğimiz için hem kötü bir tıraş deneyimi yaşadık hem de iletişim ve tutum anlamında hayal kırıklığına uğradık.
Bu hizmet için 2000 TL’yi nakit olarak ödedik ve buna rağmen herhangi bir fiş ya da fatura da verilmedi. En azından yapılan hatanın kabul edilmesini, uygun bir dille özür dilenmesini ve köpeğimizin tıraşının profesyonelce telafi edilmesini beklerdim. Bu yaşadıklarımız sonrası bu işletmeye güvenimi tamamen kaybettim ve başka hayvan sahiplerinin de benzer bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.
Gelişme
21.05.2026 tarihinde Poodle cinsi köpeğimi tıraş ettirmek için Dogbarber Suadiye şubesine götürdüm. İşlem çok kısa sürede bitirildi, ilk anda tüyleri fırçayla kabarttıkları için hatayı fark edemedim. Ertesi gün tüyleri normale dönünce vücudunun birçok yerinin orantısız kesildiğini, özellikle boyun kısmının gereğinden fazla alınmış olduğunu ve genel görünümünün oldukça kötü olduğunu gördüm.
Bunun üzerine ertesi gün dükkana gidip durumu gösterdiğimde, çalışan kişi hatayı kabul etmedi, “Ben daha bir şey yapmam” diyerek bağırıp çağırdı ve beni adeta dükkandan kovar gibi davrandı. Bu davranışın hem esnaflığa hem de hizmet sektörüne hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu kötü tıraş deneyimi ve saygısız tutum nedeniyle Dogbarber Suadiye’ye bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Benim gibi benzer bir hayal kırıklığı yaşanmaması için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
