to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos tarihinde Dod Esenyurt şubesinden araç satın aldım. Ancak o günden bu yana ruhsatım tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Dod müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde “size geri döneceğiz” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Şu ana kadar sadece dijital evrak verildi, fiziksel ruhsatım ise halen tarafıma ulaşmadı.
Ruhsatımın tekrar çıkarttırılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
4 ay önce Avek Dod’dan 18.000 km’de satın aldığım Cupra Formentor aracım şu anda 21.000 km’de ve arıza işareti verdi. Ga...rantisi devam eden aracımı Doğuş Oto Esenyurt’a götürdüm. 3 iş günü sonunda, Avek’in araca mekanik işlem yaptığını öğrendim. Bunun üzerine aracımı çekiciyle tekrar Avek’e götürdüm
"Sorun çözüldü"
2024 model Cupra Leon aracım için çekme belgesini çıkartıp, ruhsat ve yedek anahtar dahil tüm evrakları 27 Eylül 2025 ta...rihinde İstanbul Otopert şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç alım satım işlemlerinin tamamlanmasını beklerken, aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Aracım perte çıktı, evrak teslimi teyit tarihinden itibaren 14 iş günü geçt...i. Param hâlen yatmadı. Sürecin maksimum 7-10 iş günü süreceği söylenmişti.
15 Temmuz tarihinde İmak Motor ve Pazarlama’dan elektrikli motor satın aldım. Satın alma işlemi sırasında evrakların kıs...a sürede gönderileceği söylendi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen evraklar tarafıma ulaşmadı. Evraklar olmadan ruhsat işlemlerimi başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu s
