Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Aracın Motor Geçmişi Gizlendi, İlgisizlikle Mağdur Edildim

profile
Emir
25 Eylül 2025 16:47
1.572

4 ay önce Avek Dod’dan 18.000 km’de satın aldığım Cupra Formentor aracım şu anda 21.000 km’de ve arıza işareti verdi. Garantisi devam eden aracımı Doğuş Oto Esenyurt’a götürdüm. 3 iş günü sonunda, Avek’in araca mekanik işlem yaptığını öğrendim. Bunun üzerine aracımı çekiciyle tekrar Avek’e götürdüm ve burada, araca satılmadan önce mekanik olarak birçok parça değişimi yapıldığını öğrendim.

Aracı bana satan Dod yetkilisi H**** Hanım’a durumu ilettiğimde, aracın filo çıkması olabileceğini ve bu tür işlemlerin normal olduğunu söyledi. Ancak ben, aracın motoruna müdahale edildiğini ve filo çıkması olduğunu satın aldıktan 4 ay sonra öğrenmiş oldum. H**** Hanım, mağduriyetimi dikkate almadan “bilmiyorum” diyerek telefonu kapattı. Tekrar aradığımda ise yetkililere ulaşamadım, bana yetkililerin müsait olmadığı söylendi.

Aracımın garantisi devam etse de, motoru açılmış ve filo çıkması olan bir araca binmek istemiyorum. 1.910.000 TL Nakit ödeme yaptım ve bu süreçte bana aracın geçmişiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Dod yetkilisi, aracı 4 ay önceki fiyattan geri alabileceklerini belirtti ancak bu çözümü kabul etmiyorum.

Yetkili bir kişiyle görüşmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aracımın plaka bilgisi: 34hpm975. 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve yaşadığım ilgisizlikten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

satin-aldigim-aracin-motor-gecmisi-gizlendi-ilgisizlikle-magdur-edildim-2.jpg
satin-aldigim-aracin-motor-gecmisi-gizlendi-ilgisizlikle-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazlıcan
25 Nisan 2024 15:27
3.309
DOD Ayıplı Araç Sattılar
DOD Ayıplı Araç Sattılar
DOD Ayıplı Araç Sattılar
DOD Ayıplı Araç Sattılar
+1
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Dod Satın Aldığım İkinci El Araçta Cam Tavan ve Klima Sorunu

profile
Bülent
29 Nisan 2025 09:13
6.372
Dod Satın Aldığım İkinci El Araçta Cam Tavan ve Klima Sorunu
Dod Satın Aldığım İkinci El Araçta Cam Tavan ve Klima Sorunu

Dod Ekspertiz Eksikliği Ve Gizli Ayıplar İle Karşılaştım

profile
Yağız
14 Ağustos 2024 13:58
6.132
Dod Ekspertiz Eksikliği Ve Gizli Ayıplar İle Karşılaştım
Dod Ekspertiz Eksikliği Ve Gizli Ayıplar İle Karşılaştım
Dod Ekspertiz Eksikliği Ve Gizli Ayıplar İle Karşılaştım
Dod Ekspertiz Eksikliği Ve Gizli Ayıplar İle Karşılaştım
+3
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İkinci El Aracın Tamponundaki Hasar Ve Müşteri Suçlaması

profile
Murat
07 Ağustos 2025 18:17
3.017
Satın Aldığım İkinci El Aracın Tamponundaki Hasar Ve Müşteri Suçlaması
Satın Aldığım İkinci El Aracın Tamponundaki Hasar Ve Müşteri Suçlaması
satin-aldigim-ikinci-el-aracin-tamponundaki-hasar-ve-musteri-suclamasi-2.jpg

profile
Dogan
31 Ekim 2024 11:40
2.004
Benzer Şikayet Yaz