to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Kırklareli Merkez FLO mağazasından yaptığım 43890011412541470086 numaralı alışverişim kapsamında satın aldığım Dockers marka üründe yaklaşık 1 aylık kullanım sonrası sağ uç kısmında çatlama meydana geldi. Bunun üzerine ürüne ait fp260121-362-0345029 numaralı değişim talebi oluşturuldu.
Mağaza, inceleme talebi için ürünü fotoğraflayarak sisteme iletti ancak gelen dönüşte ürünle ilgili üretimsel bir sorun olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Kısa sürede ortaya çıkan bu çatlamanın kullanıcı hatası olmadığını, bu süre içinde böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Böylesine büyük bir markadan bu şekilde olumsuz ve tatmin edici olmayan bir yanıt almam açıkçası güvenimi sarstı. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümle ilgili değişim talebimin yeniden değerlendirilerek olumlu sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Cadde FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giydikten sonra sol tekin kalıbının bozuk olduğunu, bilek kısmının da diğerine göre daha yüksek dikildiğini ve ayağıma aşırı vurduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan y...
13.11.2025 tarihinde Tekirdağ FLO mağazasından Dockers marka mevsimlik bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 15 kez giydim ve 45 günlük bir kullanım süresinin ardından ayakkabı iç kısmından açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle nor...
2025 yılı içerisinde Kayseri’deki FLO mağazasından aldığım kışlık ayakkabının kumaşında, günlük kullanım sırasında yırtık oluştu. Ürünü satın aldıktan sonra normal şartlarda ve düzenli şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde kumaşında yırtık meydana geldi. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili old...
14.10.2025 tarihinde FLO Trend Arena AVM mağazasından Dockers marka kışlık bot satın aldım. Botu çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay içinde iç astar dikişleri söküldü, 3–4 kez giymede de iç tabanı tamamen ayrıldı. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ü...
25.09.2025 tarihinde FLO mağazasından 1.399,99 TL ödeyerek Dockers By Gerli 238570 5fx siyah erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatta kullandım ve daha 4 ay bile dolmadan ürünün dikiş yerlerinde açılmalar meydana geldi. 07.01.2026 tarihinde faturam ile birlikte Konya Selçuklu’da buluna...
Yorumlar