Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bir Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
24 Ağustos 2025 13:37
728

Doa Kozmetik’ten Temmuz ayının sonlarına doğru iki adet güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 15026729). Toplamda yaklaşık 500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaklaşık 10 gün önce bana, kargo şirketinin ürünleri kaybettiği, bu hafta tekrar gönderim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de kısa süreli gecikme yaşamıştım fakat bu kadar uzun ve iletişimsiz bir süreçle ilk defa karşılaşıyorum.

Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini bekliyorum. Eğer tekrar iletişime geçebilirsem, bu süreçle ilgili iade talebinde de bulunmayı düşünüyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
02 Ağustos 2025 19:43
923

Siparişim Kayboldu Param İade Edilmedi

profile
01 Temmuz 2025 20:20
895
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ayı Geçti, Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Eylül 2025 16:55
698

Siparişim Ne Gönderildi Ne İade Edildi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Ekim 2025 15:14
720
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2024 23:46
4.212
Doa Kozmetik 1 Aya Yakın Süredir Kargoya Bile Verilmeyen Ürünlerim
Benzer Şikayet Yaz