to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten #15131191 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde BHA yıkama jeli, laktik asit, BHA tonik ve kepek karşıtı sprey ürünleri bulunuyor. Sitede 10 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ 'paketleniyor' olarak görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım, e-posta göndermeye çalıştım fakat iletilemedi, sosyal medya üzerinden de mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Adana.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Doa Kozmetik sitesinden 10/06/2023 tarihinde sipariş verdim. 14/06/2023 tarihinde paketlenmeye başladı fakat 5 günden beri sipariş verdiğim tarihte, 10 gün oldu hala kargoya verilmedi ve kargo detaylarında ise 3 gün içinde sipariş verileceği söyleniyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve yardımcı olunm...
30.08.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in internet sitesinden 45060183 numaralı siparişimle yük yıkama jeli, şampuan, gül suyu ve çeşitli serumlar olmak üzere toplam 1224,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağme...
Doa Kozmetik internet sitesinden 02.05.2025 tarihinde sipariş verdim. 28 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve iletişim numaraları...
09.07.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden “parfüm” ve “şampuan” siparişi verdim. Sipariş numaram: 65014642. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı 1.402,60 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri h...
Yorumlar