to read complaints and reviews, or file yours. 
Doa Kozmetik tarihi geçmiş ürün gönderiyor. 20 Şubat'ta Doa Kozmetik'ten şampuan ve saç serumu aldım. Kargonun geç gelmesini önemsemedim; fakat gönderdikleri serumun kullanım tarihi geçmiş olarak geldi. İletişim numaraları cevap vermiyor. Aynı şekilde Instagram üzerinden yazdığıma da cevap yok. Gerçekten yazık.
Doa Kozmetik 29 Temmuz 2024 tarihli siparişimi üzerinden bir ay geçmesine rağmen göndermedi. Mail yoluyla iletişime geçtim yoğunluktan dolayı gecikme olduğu ve 27 Ağustos 2024 tarihinde kargolanacağı tarafıma iletildi. Kargo bugün itibariyle elime geçti. Ancak paketi açtığımda üç ürün sipariş vermem...
Doa Kozmetik firmasından vermiş olduğum şampuan siparişim 14 gün geçmesine rağmen hala paketleniyor aşamasında, müşteri temsilcisini arıyorum telefona kimse bakmıyor, yazılı iletişime geçiyorum geri dönüş yapılmıyor. Mağduriyet yaşamaktayım ilgilenilmesini istiyorum.
28.07.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden “Saç Bakım Şampuanı” siparişi verdim. Sipariş numaram: 5503**88. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş tutarı kargo dahil 275,60 TL’dir. Defal...
Doa Kozmetik ücretini ödemiş olduğum ürünlerimi eksik gönderdi. Bir buçuk aydır ne müşteri hizmetleriyle iletişime geçebiliyorum ne de sosyal medya hesaplarından. Müşteri hizmetleri telefonu bile açmıyor. Ürünler gelmeyecekse de para iadesinin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar