Doa Kozmetik Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Desteği De İlgisiz Kaldı

01.10.2025 tarihinde saat 01:21’de Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden #35110491 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, iletişim ...

24 Eylül 2025 tarihinde Doa Kozmetik’in internet sitesinden 45088572 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketlenme aşamasında” görünüyor ve hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik stokta olmayan ürünleri varmış gibi gösterip müşteriyi yanıltıyorlar. WhatsApp müşte...

8 Ekim 2025 tarihinde Doa Kozmetik’in internet sitesinden 15118147 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Merhabalar Doa Kozmetik sitesinden 04.05.2025 tarihinde vermiş olduğum 14933194 numaralı siparişim sistemde hala "paketleniyor" olarak görünüyor. Instagram hesabı üzerinden firmayla iletişime geçtim ancak durum değişmedi. Bu düzeyde bir sorumsuzluğun kabul ve izah edilebilir bir tarafı olduğunu düşü...

28 Eylül 2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi resmi internet sitesinden 95104343 numaralı siparişimle “güneş koruyucu saç maskesi” ve “retinol serum” satın aldım. Toplamda 2.975 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 1 Ekim’den bu yana sürekli “Paketleniyor” olarak görünüyor ve he...