Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doa Kozmetik Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 18:50
1.432

23/09/2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten toplam 1.726 TL tutarında, içinde peptide serum, c vitamini serum, hyaluronik asit ve benzeri ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve iletişim formu üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sosyal medya ve diğer iletişim kanallarını da denedim fakat tarafıma dönüş yapılmadı.

Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm ve mağduriyetimin giderilmesi için artık muhatap bulamıyor olmak beni çok mağdur etti. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 2 Ayı Geçti Ürünlerim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
30 Ekim 2025 06:18
1.811

Siparişin 6 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
11 Eylül 2025 11:48
982
siparisin-6-gundur-kargoya-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-sorunu-2.jpg

Doa Kozmetik Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 15:44
2.508

profile
02 Ağustos 2025 19:43
984
Benzer Şikayet Yaz