Kayıt Sırasında Şifre Oluşturma Hatası Nedeniyle Üye Olamıyorum

Doa Geri Dönüşüm’e kayıt olmaya çalışırken son aşamada sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 15 dakikadır hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonumdaki internet tarayıcısı üzerinden defalarca kayıt denemesi yaptım. Kayıt sürecinde en sona kadar sorunsuz ilerliyorum, şifre oluşturma ekranına geliyorum ancak şifreyi oluşturup onayladığımda her seferinde “kullanıcı kaydı bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve kayıt tamamlanmıyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle sisteme üye olamıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Üstelik firma ile doğrudan iletişime geçebileceğim bir telefon, mail ya da farklı bir kanal da bulamadığım için kendi başıma çözüm üretemiyorum.

Kayıt olma sürecimde karşılaştığım bu hatanın teknik olarak incelenerek düzeltilmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde oluşturulmasını, ayrıca gerekirse benimle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.