to read complaints and reviews, or file yours.Doa | Doa.gov.tr Günlerdir Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Doa Finans’a ait Doa uygulamasında şifre ve doğrulama sorumu unuttuğum için hesabım bloke oldu ve 6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için özellikle dönüşüm noktalarında iadelerimi de gerçekleştiremiyorum.
Blokenin kaldırılması için kimlik ve dilekçe gönderimi istenmesi üzerine 7.08.2026 tarihinde istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde iki kez ilettim. Buna rağmen tarafıma paylaştığınız bilgi ve belgeler yanlıştır şeklinde otomatik bir uyarı mesajı geliyor ve başvurum reddediliyor. Hangi bilginin yanlış olduğuna veya neyi düzeltmem gerektiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor, bu nedenle sorunu kendi başıma çözmem de mümkün olmuyor.
Doğru bilgileri verdiğim halde günlerdir uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılarak Doa uygulamasına tekrar erişimimin sağlanmasını ve dönüşüm noktalarındaki iadelerimi sorunsuz yapabilmem için tarafıma mail ile bilgi verilmesini rica ediyorum.
