to read complaints and reviews, or file yours.Do Nail Studio Müşteri Memnuniyetine Önem Verilmiyor
15 gün önce arkadaşım ile birlikte Do Nail Studio İdealtepe şubesinde kalıcı oje yaptırmak için gittik. Manikür işlemi sırasında tırnaklarımız sürekli kanadı ve yara oldu, bu yaralar haftalarca geçmedi. Ayrıca yapılan kalıcı oje de hiç tutmadı; 10 gün içinde tamamen çıktı. İşlem sonrası karşılaştığımız üslup ise son derece kötüydü, çalışanlar oldukça kaba ve profesyonellikten uzaktı. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmiyor. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum ve başkalarının da aynı sorunları yaşamamasını diliyorum.
Gelişme
06.09.2025 tarihinde Do Nail Studio İdealtepe şubesinden kalıcı oje hizmeti almak için randevu aldım. Hizmetten memnun kalmadığım için yasal hakkımı kullanarak olumsuz bir yorum yaptım. 01.10.2025 tarihinde ise firma tarafından arandım ve şikayetimi silmem için tehdit edildim. Ben sadece yasal hakkımı kullandım ve bu süreçte hiçbir çözüm ya da özür sunulmadı.
Firmanın bu tutumu nedeniyle çok rahatsız oldum ve resmi bir açıklama ile özür bekliyorum.
