Ödenen 1198 TL İadesi Ve T-Shirt Gönderimi Yok: Satıcı Oyalıyor
Dmr Vip Collection adlı satıcıdan 16 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden toplam 1.198 TL tutarında, sipariş numarası #1265 olan siyah t-shirt siparişi verdim. Ödeme Shopier üzerinden alındı, sipariş onayı ve “ödemeniz alınmıştır” mesajı da tarafıma iletildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Siparişten sonra hemen hemen her gün WhatsApp üzerinden yazdım. Bana sürekli ofislerinin kapalı olduğu ve sisteme giremedikleri söylendi, “hemen size kayıt gönderiyorum” gibi oyalayıcı ifadelerle zaman kazandılar. Ancak somut hiçbir işlem yapılmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün gönderilmedi. Bu durumu gösteren WhatsApp yazışmalarını da şikayetime ekledim.
Ne ödediğim 1.198 TL tarafıma iade edildi ne de sipariş verdiğim t-shirt gönderildi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ya da siparişimdeki ürünün derhal gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dmr Vip Collection adlı satıcıdan 16 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden toplam 1.198 TL tutarında, sipariş numarası #1265 olan siyah t-shirt siparişi verdim. Ödeme Shopier üzerinden alındı, sipariş onayı ve “ödemeniz alınmıştır” mesajı da tarafıma iletildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Siparişten sonra hemen hemen her gün WhatsApp üzerinden yazdım. Bana sürekli ofislerinin kapalı olduğu ve sisteme giremedikleri söylendi, “hemen size kayıt gönderiyorum” gibi oyalayıcı ifadelerle zaman kazandılar. Ancak somut hiçbir işlem yapılmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün gönderilmedi. Bu durumu gösteren WhatsApp yazışmalarını da şikayetime ekledim.
Ne ödediğim 1.198 TL tarafıma iade edildi ne de sipariş verdiğim t-shirt gönderildi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ya da siparişimdeki ürünün derhal gönderilmesini talep ediyorum.




