to read complaints and reviews, or file yours.DMR VIP Collection Mağazasından Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yok
Dmr Vip Collection adlı Shopify mağazasından 17 Eylül’de online olarak sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde mağazaya defalarca, en az 10 kez e‑posta gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Shopify müşteri temsilcisine de ulaştığımda, mağazanın kişisel mağaza olduğu ve bu nedenle bir işlem yapamayacaklarını belirttiler.
Ne siparişim gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimin kargoya verilmediği ve mağazadan hiçbir yanıt almadığım için çok hayal kırıklığına uğradım. Defalarca e‑posta gönderdim ama geri dönüş olmadı, Shopify destek ekibi de mağazanın kişisel olduğunu söyleyerek yardımcı olamadı. Şu anda teslimatın gerçekleşmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
